がん相談支援センターの相談方法、連絡先、対応状況、体制、おもな相談内容などを掲載しています。
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更新日：2023/09/01
掲載日：2009/03/04
掲載日：2009/03/04
がん相談支援センターからのメッセージ
当院では患者さんやご家族の方のがん等に関するさまざまな相談に応じるため、「医療総合サービスセンター」を設置しています。相談には、がん関連各種認定看護師をはじめ、薬剤師、管理栄養士、保健師、社会福祉士等の専門の相談員が患者さんと一緒に課題解決のための方法を考えさせて頂きます。セカンドオピニオン、治療による外見変化（脱毛など）、お仕事の相談などもお受けしております。また、7階Ｇサロンには専門相談員が常駐し冊子や図書も置いて、常に情報提供できる体制としております。是非、お気軽にご相談ください。
基本情報
| 名称 | 医療総合サービスセンター（がん相談支援センター）（がん相談支援室、在宅療養支援室、医療相談課） |
|---|---|
| 電話（代表） | 0138-51-2295 |
| 電話（直通） | 0138-51-2295 |
| 電話（内線） | 5409 |
相談方法
対応状況
| 就学、就労、妊孕性の温存、アピアランスケア等について、 本人の希望を確認し、がん相談支援センターで対応できる体制を整備している |
実施している |
|---|---|
| 相談支援に携わる者は、対応の質の向上のために、 定期的な知識の更新（研修の受講等）に努めている |
実施している |
| がん患者さんやそのご家族が心の悩みや体験等を語り合うための患者サロン等の場を設けている。 | 実施している |
相談件数・内容
| 相談件数 | 令和３年１月１日～12月31日 1034件 |
|---|---|
| 他の医療機関の患者さんや ご家族、一般の方などからの相談件数 |
60件 |
相談件数の多いもの
令和３年１月１日～12月31日
| 相談内容 | 件数 | |
|---|---|---|
| 1 | 18.医療費・生活費・社会保障制度 | 494件 |
| 2 | 10.転院 | 422件 |
| 3 | 01.がんの治療 | 195件 |
| 4 | 14.ホスピス・緩和ケア | 129件 |
| 5 | 21.不安・精神的苦痛 | 85件 |
| 6 | 04.セカンドオピニオン（一般） | 73件 |
| 7 | 03.症状・副作用・後遺症 | 71件 |
| 8 | 23.医療者との関係・コミュニケーション | 70件 |
| 9 | 06.セカンドオピニオン（他へ紹介） | 48件 |
| 10 | 24.患者-家族間の関係・コミュニケーション | 43件 |
相談員の職種
| 職種 | 社会福祉士、看護師 |
|---|
| 専従 | 専任 | 計 | |
|---|---|---|---|
| 相談支援センターに配置されている看護師の数 | 1 | 3 | 4 |
| 相談支援センターに配置されている社会福祉士の数 | 3 | 1 | 4 |
| 相談支援センターに配置されている精神福祉士の数 | 0 | 0 | 0 |
| 計 | 4 | 4 | 8 |
がん対策情報センターによる「相談支援センター相談員研修・基礎研修」（１）～（３）の修了者数
| 専従 | 専任 | 計 | |
|---|---|---|---|
| 相談支援センター相談員研修・基礎研修（１）～（３）の修了者数 | 1 | 3 | 4 |
| 相談支援センター相談員研修・基礎研修（１）および（２）の修了者数 | 0 | 3 | 3 |
| 相談支援センター相談員研修・基礎研修（１）のみの修了者数 | 0 | 0 | 0 |
| 計 | 1 | 6 | 7 |